Termeni și Condiții

1. Dispoziții Generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor de planificare nutrițională modulară oferite de Eatvra Moduline și accesarea site-ului web asociat. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că acceptați în totalitate acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre de consultanță nutrițională modulară.

2. Definirea Serviciilor

Eatvra Moduline oferă servicii profesionale de consultanță în planificarea nutrițională modulară, constând în:

Evaluări nutriționale personalizate și dezvoltarea de planuri alimentare modulare
Consultații individuale pentru optimizarea alimentației și îmbunătățirea sănătății generale
Monitorizarea progresului și ajustarea modulelor nutriționale
Educație nutrițională bazată pe metodologia Moduline
Suport continuu pentru implementarea planurilor alimentare

3. Eligibilitate și Condiții de Acces

Serviciile noastre se adresează adulților cu vârsta de minimum 18 ani, rezidenți în România, care doresc să-și îmbunătățească alimentația prin abordarea modulară.

Clienții trebuie să furnizeze informații complete și corecte despre starea lor de sănătate, alergiile alimentare, medicația administrată și orice condiții medicale relevante pentru consultația nutrițională.

4. Limitări și Avertismente Importante

Avertisment Medical Important: Serviciile de planificare nutrițională modulară nu constituie tratament medical și nu înlocuiesc consultația cu un medic specialist.

Înainte de a începe orice program nutrițional, consultați întotdeauna medicul dumneavoastră de familie
Persoanele cu afecțiuni medicale diagnosticate trebuie să obțină aprobarea medicului curant
Nu oferim tratamente pentru boli sau afecțiuni medicale specifice
Planurile nutriționale sunt destinate exclusiv îmbunătățirii sănătății generale prin alimentație echilibrată
Nu garantăm rezultate specifice privind scăderea în greutate sau modificări ale parametrilor medicali

5. Obligațiile Clientului

Prin contractarea serviciilor, clientul se angajează să:

Furnizeze informații complete, corecte și actualizate despre starea sa de sănătate
Respecte recomandările și planurile nutriționale modulare dezvoltate
Informeze prompt despre orice modificări în starea de sănătate sau medicația administrată
Efectueze plățile conform termenelor stabilite în contractul de servicii
Participe activ la consultații și să ofere feedback asupra progresului
Nu partajeze planurile personalizate cu alte persoane fără acordul nostru

6. Prețuri și Modalități de Plată

Prețurile pentru serviciile de planificare nutrițională modulară sunt afișate pe site-ul web și pot fi actualizate periodic. Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

Consultația inițială: 149 RON (evaluare completă și primul modul personalizat)
Plan lunar: 399 RON (module complete cu suport continuu)
Program trimestrial: 999 RON (transformare completă cu monitorizare)
Plățile se efectuează prin transfer bancar sau alte metode acceptate
Serviciile se consideră contractate după confirmarea plății

7. Politica de Anulare și Rambursare

Clientul are dreptul să anuleze contractul de servicii în următoarele condiții:

Perioada de reflecție: 14 zile de la contractare pentru serviciile programate în viitor
Anularea consultațiilor: cu minimum 24 ore înainte de termenul programat
Rambursarea: proporțională pentru serviciile neprestate în cazul anulării justificate
Nu se acordă rambursări pentru serviciile deja prestate sau planurile deja dezvoltate
Anulările repetate pot duce la suspendarea temporară a serviciilor

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor personale și de sănătate conform Politicii noastre de Confidențialitate și legislației GDPR.

Informațiile despre planurile nutriționale modulare și starea de sănătate a clienților sunt tratate cu strictă confidențialitate și nu sunt divulgate către terți fără acordul explicit al clientului.

9. Proprietate Intelectuală

Metoda Moduline, planurile nutriționale dezvoltate, materialele educaționale și conținutul site-ului web sunt protejate prin drepturi de autor și proprietate intelectuală.

Planurile personalizate sunt destinate exclusiv utilizării de către clientul pentru care au fost dezvoltate
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau comercializarea materialelor fără acordul scris
Clientul poate utiliza informațiile doar pentru uz personal, non-comercial

10. Limitarea Responsabilității

Responsabilitatea noastră se limitează la furnizarea de consultanță nutrițională profesională conform standardelor din domeniu:

Nu suntem responsabili pentru efecte adverse rezultate din nerespectarea recomandărilor
Nu garantăm rezultate specifice privind modificările de greutate sau parametri de sănătate
Clientul își asumă responsabilitatea pentru implementarea planurilor nutriționale
Recomandăm consultarea medicului pentru orice probleme de sănătate

11. Comunicări și Notificări

Comunicările oficiale se desfășoară prin email, telefon sau platformele de comunicare stabilite. Clientul se angajează să mențină datele de contact actualizate și să verifice regulat comunicările noastre.

12. Modificarea Termenilor

Acești Termeni și Condiții pot fi modificați pentru a reflecta evoluțiile serviciilor sau schimbările legislative. Modificările semnificative vor fi comunicate clienților activi cu minimum 30 de zile înainte de implementare.

13. Soluționarea Disputelor

Orice dispută rezultând din interpretarea sau executarea acestor termeni va fi soluționată prioritar prin negociere directă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, disputele vor fi soluționate conform legislației române aplicabile.